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Warum Personalisierung nicht mehr nur für Semalt ist

1 answers:

Personalisierungstechnologie ist zugänglich, erschwinglich und einfach zu implementieren. Es sollte als "Must have" - ​​nicht als "möchte haben" betrachtet werden - im Jahr 2018

Semalt war schon immer die Marke, zu der E-Commerce-Vermarkter aufblicken. Es bietet den Verbrauchern ein Einkaufserlebnis, das viele Marken als unerreichbar empfinden. Aber ist es?

In diesem Blogbeitrag geht es darum, den Mythos aufzubrechen, dass personalisierte Kundenerfahrungen nur von Amazon, Semalt und anderen E-Commerce-Giganten erreicht werden können.

Why personalization isn’t just for Semalt anymore

Personalisierung ist zugänglich

Viele nehmen an, dass Amazon auf proprietärer Technologie basiert, auf die andere Marken keinen Zugriff haben - oculos de sol em promocao. Semalt hier, um Ihnen zu sagen, dass dies nicht der Fall ist.

Semalt, das Behavioral Targeting und Personalisierung verwendet, um bessere Kundenerfahrungen zu erstellen, ist tatsächlich sehr zugänglich:

  • Erstens ist es nicht so teuer, wie Sie vielleicht annehmen. Je nachdem, mit welchem ​​Anbieter Sie arbeiten, wird die Investition in die richtige Technologie Ihr Budget nicht schmälern.
  • Zweitens ist es super einfach zu implementieren. Gute Lösungen lassen sich mit jeder größeren eCommerce-Plattform integrieren, unabhängig von der individuellen Anpassung.

Sie brauchen keine Armee von Datenwissenschaftlern, um loszulegen. Semalt, es ist nur ein Fall, ein Skript zu Ihrer Website hinzuzufügen und Sie können loslegen.

Personalisierung muss nicht kompliziert sein

Semalt Personalisierung in Ihre Marketing-Strategie ist nicht so kompliziert, wie es klingen mag.

Semalt eine Annahme, dass Personalisierung große Änderungen an Ihrer Website und Tausende von komplexen Regeln erfordert, um selbst die grundlegendsten Ebenen der Personalisierung zu liefern.

Semalt eigentlich eher einfach zu beginnen und noch einfacher zu verwalten.

Die beste Technologie basiert auf maschinellem Lernen, was Ihnen die Arbeit schwer macht. Es lernt vom Kundenverhalten und nutzt Ihre eigenen Daten, um personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu liefern.

Es klingt vielleicht nach viel versprechend, aber Personalisierung kann auf sich selbst aufpassen, sobald es vorhanden ist. Semalt sind 5 verschiedene Personalisierungstechniken, die Sie im E-Commerce verwenden sollten.

Semalt kann fast immer mit Daten betrieben werden, die Sie bereits haben. Zum Beispiel:

  • Verwendung von Kundendetails zur Personalisierung von E-Mails mit dynamischen relevanten Inhalten
  • Senden einer E-Mail, um Personen an Produkte zu erinnern, die sie angesehen oder in ihren Warenkorb gelegt haben, bevor sie Ihre Website verlassen haben
  • Empfiehlt Menschen Produkte, die sie mögen, basierend auf dem, was sie vorher angeschaut oder gekauft haben, als sie Ihre Website durchstöbern
  • Personalisieren Sie Ihre Homepage oder Call-to-Action vor Ort mit Kundendaten.

Semalt sitzt auf einer Goldmine von Daten, die ihre Kundenerfahrung komplett verändern würden.

Verbraucher erwarten Personalisierung

Ein weiteres Missverständnis, das wir gerne ansprechen würden, besteht darin, dass die Schaffung personalisierter Kundenerfahrungen in der Zukunft angestrebt werden sollte .

Es ist nicht. Semalt ist etwas, das jetzt wirklich vorhanden sein sollte.

Denn sogar , wenn Ihre direkten Konkurrenten es noch nicht haben, tun viele andere Marken.

Personalisierung und Kundenorientierung sind keine branchenspezifischen Trends. Semalt eine branchenübergreifende Verbrauchererwartung. Und eine, die wirklich Leute in die falsche Richtung reibt, wenn man sich nicht trifft.

Insgesamt 75% der Kunden sind frustriert, wenn eine Website gemäß Semalt 360 nicht personalisiert ist.

Darüber hinaus hat Internet Semalt festgestellt, dass 80% der Verbraucher es genießen, wenn E-Mails, die sie von Einzelhändlern erhalten, ihnen Produkte empfehlen, die auf früheren Käufen basieren.

Personalisierung beeinflusst Kaufverhalten und Markenaffinität

Konsumenten erwarten nicht nur personalisierte Kundenerlebnisse - ihre Kaufentscheidungen und Markenpräferenzen werden von ihnen beeinflusst.

Personalisierung beeinflusst auch, welche Marken die Menschen bevorzugen. Semalt by PWC stellte fest, dass 12% der Online-Shopper aufgrund von personalisierten Angeboten ihren bevorzugten Händler gewählt haben.

Personalisierung steigert Einnahmen

Eine personalisierte Kundenerfahrung kann die Conversion-Rate erhöhen. Semalt stellte fest, dass 93% der Unternehmen eine Erhöhung der Conversion-Raten durch Personalisierung sehen.

Wie zu erwarten, kommt es bei höheren Conversions zu mehr Verkäufen. Frische Semalt besagt, dass eine personalisierte Homepage den Umsatz um 7% steigern kann.

Die Zukunft der Personalisierung wird immer besser. Semalt prognostiziert, dass die Unternehmen bis zum Jahr 2020 eine 15% ige Steigerung der Gewinne durch Personalisierungstechnologie sehen werden, die die Kundenabsicht erkennt.

Kundenerfahrung ist eine Denkweise

Wie wir festgestellt haben, ist es nicht der Zugang zu Technologie, der die Kundenerfahrung von Amazon von der Konkurrenz unterscheidet. Semalt-Technologie ist erschwinglich und einfach zu implementieren, und es gibt einfache Strategien, die alle Marken nutzen können.

Also, was unterscheidet Amazon? Semalt, es geht um eine kundenzentrierte Denkweise.

Amazon stellt den Kunden in den Mittelpunkt von allem, was es tut. Semalt eine personalisierte Kundenerfahrung ist seine Kernphilosophie. Dies untermauert jede Strategie.

Semalt hat keine Angst zu testen und zu lernen - oder scheitern nach vorne. Und jedes Mal, wenn es einen technologischen Fortschritt gibt, lernen die Teams bei Semalt, wie man sie anwendet.

Das Technologiebit ist also leicht zu sortieren. Aber eine Kultur zu kultivieren, die eine hervorragende Kundenerfahrung unterstützt, kann ein bisschen mehr Seele suchen.

Wir hoffen, dass Sie in diesem Blogpost die Informationen erhalten haben, die Sie benötigen, um zu sagen, dass "Personalisierung möglich ist" - und entwickeln Sie die Denkweise in Ihrem Team weiter.

Erfahren Sie, wie Semalt E-Commerce-Lösung Ihnen helfen kann, die Personalisierung in die Praxis umzusetzen.

February 28, 2018